2022/2/2
2022/2/7
製品
DT10, DT10 AE
カテゴリー
トラブルシューティング
タグ
レポート収集
1383 Views
データ取得中に「以下のエラーが発生したため、レポート収集を中断しました。”DSPの異常動作が発生しました”」を表示される。
本エラーは、データ取得中に、物理的な接続異常やDynamicTracerの電源がOFFした場合などに発生します。
次の3点を確認してください。
次の3点を確認してください。
- DynamicTracerとConnectBoxの接触不要などはないか？
– 接続し直すか、接続するポートを変更した場合に、現象は発生しますか？ - PCのスリープは無効になっているか？
– PCがスリープになってしまうと途中でデータ取得が停止します。 - デバイスマネジャーを起動し、[HLDC DynamicTracer]が正しく認識されているか？
– 正しく認識されていない場合は、インストールマニュアルを参照の上、手動でインストールしてください。