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例）テスト カバレッジ
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| タイトル | 最終更新日 | 製品 | カテゴリー | タグ | 閲覧 |
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| [Ethernet接続] 導入前事前準備 | 2024-04-03 | DT+Trace | How-to | インストール/アンインストール,ライセンス,設定 | 33664 |
この度は弊社製品を貴社環境に適応いただくためのお時間をいただき、誠にありがとうございます。 製品導入作業に先立ち、円滑に作業を進めるためにも、貴社で事前にご準備いただきたい内容を記載しております。 貴重なお時間を頂戴し大変恐縮ではございますが、ご準備の程よろしくお願いいたします。 ※お時間の都合上難しい場合はご準備いただけなくても、当日一緒にレクチャいたしますのでご安心ください。 概要 説明するのは以下の内容です。 アプリインストール方法やファイルの準備 事前に確認しておいていただきたい箇所 内容についてご不明な点がございましたら、営業担当またはサポートにご連絡いただけますと幸いです。 アプリケーションのインストールや、ソースコードの準備をお願いします... 続きを読む |
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| [汎用ポート接続] 導入前事前準備 | 2024-04-03 | DT+Trace | How-to | インストール/アンインストール,ライセンス,設定 | 33485 |
この度は弊社製品を貴社環境に適応いただくためのお時間をいただき、誠にありがとうございます。 製品導入作業に先立ち、円滑に作業を進めるためにも、貴社で事前にご準備いただきたい内容を記載しております。 貴重なお時間を頂戴し大変恐縮ではございますが、ご準備の程よろしくお願いいたします。 ※お時間の都合上難しい場合はご準備いただけなくても、当日一緒にレクチャいたしますのでご安心ください。 概要 説明するのは以下の内容です。 アプリインストールやファイルの準備 事前に確認しておいていただきたい箇所 内容についてご不明な点がございましたら、営業担当またはサポートにご連絡いただけますと幸いです。 アプリケーションのインストールや、ソースコードの準備をお願いします ※... 続きを読む |
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| [ファイル書き出し接続]導入前事前準備 | 2024-04-03 | DT+Trace | How-to | インストール/アンインストール,ライセンス,設定 | 32346 |
この度は弊社製品を貴社環境に適応いただくためのお時間をいただき、誠にありがとうございます。 製品導入作業に先立ち、円滑に作業を進めるためにも、貴社で事前にご準備いただきたい内容を記載しております。 アプリケーションのインストール アプリケーションの事前インストールをお願いします。 WEBで導入の際は、アプリケーションをインストールするPCの画面共有が可能かご確認ください。 DT+Traceだけでなく、DT+AnalogやDT+Cameraをお試しになる場合はこちらも併せてインストールしてください。 ライセンスの有効化 事前にメールで送付される*.licファイルをインストールフォルダにコピーしてください。 (DT+Traceインストールフォルダはデフォル... 続きを読む |
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| [DT10]USBドングルライセンスのトラブルシューティング | 2025-07-03 | DT10 | トラブルシューティング | インストール/アンインストール,ライセンス | 5171 |
USBドングル更新時のトラブルシューティング Sentinel Admin Control Center (ACC)アプリが起動しない 「Sentinel HL ドングルRun-time」のインストールが必要です。 以下からダウンロードし、インストール後に再度ACCが起動できるかご確認ください。 Sentinel_LDK_Run-time ダウンロード V2Cファイルでアップロード時に以下のメッセージが表示される Attach/Update failed. Error Drecription HASP_KEYID_NOT_FOUND(Error Code 18) USBドングルとV2CファイルのKeyIDが異なります。 USBドングルごとにV2Cファイ... 続きを読む |
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| DT+LicenseManagerがアンインストールできない | 2025-04-08 | DT+Trace, DT+FS | トラブルシューティング | インストール/アンインストール,ライセンス | 4376 |
DT+LicenseManagerがアンインストールできない場合に、ツールを使用したアンインストール方法をご紹介いたします。 以下のMicrosoftのサイトからMicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcabダウンロードしてください。 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcabを起動します。 [次へ]を選択します。 [... 続きを読む |
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| [DT+Trace]USBドングルライセンスのトラブルシューティング | 2025-10-31 | DT+Trace | トラブルシューティング | トラブルシューティング,ライセンス | 2178 |
こちらのメッセージ内容はDT+Trace Ver.2.2.0以降のライセンスになります。 ライセンスファイル(.lic)が保存場所が間違っている インストールフォルダに配置されているかご確認ください。 (DT+Traceインストールフォルダはデフォルトで「C:¥Program Files¥HeartlandData¥DT+Trace」です。)また他のライセンスファイルがある場合は、削除または移動させてください。 PCの時間を変更している 現在ご使用のPCのシステム日時が正しい時刻になっているかご確認ください。また、時刻や日時がずれている場合は正しい時刻に設定していただき、再度ライセンスが認識するかご確認ください。 ライセンスファイルの中身を変更したもの... 続きを読む |
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| リモートデスクトップで使用できますか？ | 2025-07-03 | DT+Trace | Q&A | ライセンス | 1983 |
フローティングとUSBドングルライセンスが可能です。 続きを読む |
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| [DT+Trace]ノードロックライセンスのトラブルシューティング | 2025-10-31 | DT+Trace | トラブルシューティング | トラブルシューティング,ライセンス | 1962 |
こちらのメッセージ内容はDT+Trace Ver.2.2.0以降のライセンスになります。 ライセンスファイル(.lic)が保存場所が間違っている インストールフォルダに配置されているかご確認ください。 (DT+Traceインストールフォルダはデフォルトで「C:¥Program Files¥HeartlandData¥DT+Trace」です。) また他のライセンスファイルがある場合は、削除または移動させてください。 PCの時間を変更している 現在ご使用のPCのシステム日時が正しい時刻になっているかご確認ください。 また、時刻や日時がずれている場合は正しい時刻に設定していただき、 再度ライセンスが認識するかご確認ください。 ライセンスファイルの中身を変更し... 続きを読む |
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