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タイトル | 最終更新日 | 製品 | カテゴリー | タグ | 閲覧 |
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Windows10でDynamicTracerのデバイスドライバが正しくインストールされない。 | 2022-03-10 | DT10, DT10 AE | トラブルシューティング | トラブルシューティング | 1355 |
自動インストールがうまくいかなかった可能性がございます。 お手数をおかけしますが、 一度、デバイスマネージャ上からアンインストールを行い、 手動インストールを行ってください。 手順は以下になります。 1.DynamicTracerとPCを接続してください。 2.デバイスマネージャーを起動し、「HLDC DynamicTracer」を 右クリック→[デバイスのアンインストール]を選択し、 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にもチェックして、 アンインストールしてください。 3.インストールマニュアルの≪USBデバイスドライバが自動でインストールされない。≫をご参照いただき、 手動でのインストールを行ってください。... 続きを読む |
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変数宣言文と認識されずテストポイントが挿入されコンパイルエラーになってしまう | 2022-06-27 | DT+Trace, DT10, DT-Win | トラブルシューティング | テストポイント,トラブルシューティング,設定 | 1332 |
DT+はパターンマッチングで推測をして判別をしています。そのため複雑な宣言の場合は、パターンマッチングでの判別が難しく間違った挿入をしてしまうことがございます。 型定義ファイルを設定することで、DT+に変数の宣言と認識させ、テストポイントの挿入を行うことができます。 型定義ファイルとは 型定義ファイルとは、ターゲット環境の依存の変数の型をテキストファイルに記載し、 そのファイルパスを指定することで、テストポイント自動挿入する際に、 ファイルで指定された文字列は型定義と判断するようになります。 型定義ファイル設定方法 テキストファイルを作成していただき、変数の方を1行に1単語(定義)として、ファイル内に列挙してください。 .メ... 続きを読む |
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アプリケーションからカメラが認識されない場合の対処法 | 2022-04-11 | DT+Camera | トラブルシューティング | 設定 | 1238 |
DBOX+Cameraをネットワークと接続しても、アプリケーション上で認識されない場合の対処法について説明します。 以下の方法で対処しても認識されない場合は、サポートまでご連絡ください。有線LANで接続している場合 DBOX+CameraにIPアドレスが割り当てられていないと、カメラを認識できません。以下の内容をご確認ください。 DBOX+CameraとPCがルーターを介して接続されていることを確認する 以下の図のようにルーターを介して接続されていることを確認してください。LANケーブルでDBOX+CameraとPCを直接接続していると、アプリケーションから認識されません。また、ハブを介して接続した場合も認識できません。 なお同じルーターに接続している... 続きを読む |
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Windows7のPCで、Dynamic Tracerを接続し電源を入れても、デバイスドライバが自動でインストールされない。 | 2022-02-07 | DT10, DT10 AE | トラブルシューティング | インストール/アンインストール | 1193 |
Windows7では、DynamicTracerのデバイスドライバは自動でインストールされません。 お手数ですが、次の手順に従い、手動でインストールしてください。 [デバイスマネージャー]を開きます。 [デバイスマネージャー]から[Dynamic Tracer]を右クリックし、[ドライバーソフトウェアの更新]を選択します。 [コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します]を選択します。 [参照]ボタンから、検索先のフォルダに以下を指定します。- Windows7(32bit) :C:¥Program Files¥HeartLandData¥DT10¥driver¥win7¥x86- Windows7(64bit) :C:¥Prog... 続きを読む |
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DT+FS 構造解析エンジンのライセンスでエラーが発生する | 2022-02-17 | DT+FS | トラブルシューティング | ライセンス | 1174 |
構造解析エンジンのライセンスの確認はクライアントPCでコマンドプロンプトを管理者で起動して以下のコマンドを実行することで確認することができます。 > cd C:¥Program Files¥HeartlandData¥DT+FS¥tool¥scitools¥bin¥pc-win64 > und 実行して以下のエラーメッセージが表示された状況における内容を説明します。 undコマンドを実行したときに「This license has expired.」と表示される undコマンドで実行したときに「Fatal Error: No valid Understand license found」「No license」と表示される undコマンドを... 続きを読む |
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プロジェクトにソースファイルが登録できない。 | 2022-03-10 | DT+Trace, DT+FS, DT10, DT10 AE, DT-Win | トラブルシューティング | 設定 | 1171 |
プロジェクトに登録できるファイルの拡張子は、製品毎に決まっています。 UNIX系のコンパイラなどで、拡張子が「\*.cxx」や「\*.cc」など「\*.cpp」以外の拡張子を使用している場合、 以下の方法で拡張子を登録してください。 各言語の拡張子は、以下のような環境変数で設定されます。 拡張子 環境変数 Cの拡張子 DTX_EXT_C C++の拡張子 DTX_EXT_CPP Javaの拡張子 DTX_EXT_JAVA C#の拡張子 DTX_EXT_CS 本アプリケーションがインストールされているPCで[環境変数]を表示させます。 ユーザー環境変数、またはシステム環境変数に、上記の環境変数を登録します。 「変数値」の指定形式は、“;(セミコロン)” で... 続きを読む |
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テストポイントの挿入位置がおかしい、または挿入されない箇所がある | 2022-02-08 | DT+Trace, DT10, DT10 AE, DT-Win | トラブルシューティング | テストポイント | 1166 |
対象のソースコードが自動挿入の制限事項に当てはまっていないかを確認してください。詳しい仕様は、各製品ヘルプの[自動挿入のルール]ページをご確認ください。 どの制限にも当てはまっていない場合、サポートへお問い合わせください。関連記事 - テストポイント自動挿入でエラーが発生した。- テストポイントを挿入したターゲットがコンパイルエラーになる。... 続きを読む |
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データ取得中に「以下のエラーが発生したため、レポート収集を中断しました。”DSPの異常動作が発生しました”」を表示される。 | 2022-02-07 | DT10, DT10 AE | トラブルシューティング | レポート収集 | 1139 |
本エラーは、データ取得中に、物理的な接続異常やDynamicTracerの電源がOFFした場合などに発生します。 次の3点を確認してください。 DynamicTracerとConnectBoxの接触不要などはないか? - 接続し直すか、接続するポートを変更した場合に、現象は発生しますか? PCのスリープは無効になっているか? - PCがスリープになってしまうと途中でデータ取得が停止します。 デバイスマネジャーを起動し、[HLDC DynamicTracer]が正しく認識されているか? - 正しく認識されていない場合は、インストールマニュアルを参照の上、手動でインストールしてください。... 続きを読む |
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以前にデバイスドライバをインストールしたが、また[新しいハードウェアの検索]ウィザードが表示される。 | 2022-01-31 | DT+Trace, DT+Analog, DT10, DT10 AE, DT-Win | トラブルシューティング | インストール/アンインストール | 1131 |
DynamicTracer, DBOX+Trace, DBOX+Analogのデバイスドライバのインストールは、接続したUSBポートそれぞれで行われます。 インストールマニュアルに従い、デバイスドライバのインストールを行ってください。 続きを読む |
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アプリケーションをインストールできない。 | 2022-01-31 | DT+Trace, DT+Analog, DT+Camera, DT+FS, DT10, DT10 AE, DT-Win | トラブルシューティング | インストール/アンインストール | 1129 |
PCを再起動後、再度インストールを行ってください。それでもインストールが出来ない場合には、以下を確認してください。1. 動作環境を確認してください。 インストーラの実行には次のアプリケーションが必要です。インストールされていない場合、Windows Updateを実行のうえ、インストールを行ってください。 - WindowsInstaller3.1以上- Microsoft.NET Framework2.0以上 2. DynamicTracer/DBOX+Trace/DBOX+Analogが未接続であることを確認してください。 DynamicTracer/DBOX+Trace/DBOX+AnalogをUSBから外し、インストールを行ってください。 3.... 続きを読む |